6165网址_银监会:理财销售 银行必须杜绝虚假承诺
发布日期:2020-01-11 19:38:04    阅读:3910

6165网址_银监会:理财销售 银行必须杜绝虚假承诺

6165网址,央视网消息:《2016年度中国银行业服务改进情况报告》昨天(15日)发布。银监会主席郭树清强调,要构建更加有效的金融消费者保护机制。针对理财销售问题,郭树清要求,银行必须杜绝虚假承诺、误导销售和欺诈营销,规范代销业务。

银监会主席 郭树清:在银行销售的所有产品,都必须向客户说明其性质,投向和可能的风险,绝不允许含糊其辞,绝不允许盗用银行名义(销售理财产品),绝不允许只收费不负责。

银监会还要求银行引导理财产品更多地投向实体经济,防止资金借道脱实向虚,严格控制期限错配和杠杆投资。对于员工泄露客户信息等事件,要严肃处理当事人,严格追究领导责任,对银行员工利用职权的吃拿卡要行为要坚决惩处。

银监会主席 郭树清:消费者投诉问题,不管有多大的麻烦,银行负责人都要亲临一线,要坦诚地和客户进行沟通。董事长和行长要经常处理和过问客户投诉工作。

郭树清还强调,要让农民、小微企业、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等及时获取价格合理、便捷安全的金融服务。